對手機行業(yè)而言，觸摸屏的定制，2.5D 的觸摸屏，想定制成自己想要的外形很方便，一些金屬件加工起來倒是很麻煩。對設備廠家而言，總會覺得自己用的觸摸屏是工業(yè)級的，特別高級，跟手機行業(yè)的不一樣，不可能定制，各種型材、鈑金、固定件之類倒是可以很方便的定制。實際情況呢？所謂的工業(yè)級觸摸屏廠家，比起蘋果、華為、小米的觸摸屏供應商，技術、質量、成本、性能等完全比不上?？雌饋砗苈闊┑男筒?、鈑金之類，大部分技術含量都不高，都是小廠。
對不同行業(yè)間知識壁壘的體會，行業(yè)內的人很可能體會不到，因為日常接觸的都是這些知識。工業(yè)設計公司的人卻有深刻的認識，明明前一個項目上客戶已經用的很成熟的工藝，到了下一個項目上客戶卻從來沒聽說過并且覺得完全不可行。
東莞產品設計會設計各類行業(yè)的產品，自然而言，工業(yè)設計的作用，就是促進新事物的流通。
這種工藝其實可以用在很多行業(yè)，只是不知道和不敢嘗試，畢竟新事物天生具有風險性。工業(yè)設計公司會接觸各種新鮮的產品，又會進入不同的行業(yè)，工業(yè)設計的作用之一，就是跨領域的微創(chuàng)新。